從“公安局長”的率先就義談企業管理與企業文化的匹配

■ 孟繁成 集團公司

某日，編輯部記者站群體真人CS，分組結果警5人匪6人，不亦樂乎。

最后一局，CS俱樂部老板要求加入以補足警力，警方聞之甚爽。

于是我們稱老板為“局長”，局長拿出紙筆，畫了地形圖，安排好每個人的分工，讓3個人分別守在不同的要道，然后親自帶領一個下屬抄敵人后路，沖鋒陷陣。不多久之后局長身上的燈全部點亮，率先就義了，然后頗為羞赧地退出了戰場，失去先機的警方最終慘烈，這似乎是幾場比賽中警方最心有不甘的一場。

由此我想先談談新進員工，一個企業不管有沒有物質層面的文化表述，但總會有一些習俗或者慣例，企業外部的人進入之初會有一個與團隊的磨合期，個人為融入組織，會有意無意進行改變，以適應企業文化，適應的速度取決于自己與組織的近似度和個人的融合能力。工作年限較短且擔任較低職位者的適應與否，給企業帶來的正負面效應都比較小，但如果是職業經理人，帶給企業的影響就會大一些，就像在CS中帶領我們的公安局長。

還有管理理論與管理實踐，有時候對理論權威和理論新潮的迷信往往會使人容易盲從，而忽視掉理論行得通的環境和背景。在企業進行某種探索的時候，常常有權威和內行站出來講“如何如何”，并且擁有一定的佐證。道理上似乎這些都沒有問題，但一旦實際做起來，就可能會有很多問題浮現出來。管理方式需要與企業文化匹配，如果方式轉變，也需要考慮文化的承受力和允可的限度，如果方式必須要變革，那么也一定需要對文化進行整改。對理論的學習，也應該本著批判著繼承的態度，即使本身經驗匱乏、理論薄弱，也要有一個判斷和修正的過程。這也是個職業經理人的生存問題，企業在成長的過程中逐漸形成自己的班子和團隊，當組織逐漸穩定，業務走上正軌之后，企業團隊的視野也可能有所局限，這時候，擁有一定背景并且經驗豐富的職業經理人能給企業帶來新的思維。但就職業經理人這支“空降兵”本身而言，可能將要面臨現有企業文化的約束，難以導入自己的思想；同時，也有可能產生自己與企業文化難以融合的現象。這與職業經理人原服務公司和現服務公司的企業文化差異有關，和服務行業也有關。例如保險、咨詢業具有明顯的營銷導向，該行業的經理人往往長于激勵和鼓動；傳統的制造業的經理人相對保守與實干，重視具體的工作事務，行業間的職業經理人流動時候難免會出現水土不服現象。作為企業，吸納空降兵的時候應著重考慮到其與企業文化的匹配；作為職業經理人本身，也應該清楚工作的變遷會帶來較大的轉移成本。

最后一點，真人CS可以增強團隊合作，鍛煉思維敏捷性，給人競爭意識，況且將電腦游戲轉移到現實當中的創意很好，此次活動受益匪淺。